簡易檢索 / 檢索結果

  • 檢索結果：共2筆資料 檢索策略： "Yen Hsu".ecommittee (精準) and ckeyword.raw="服務體驗"


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    透過服務設計探討服務體驗對社會企業顧客滿意度與忠誠度影響 ─ 以新北市拼圖喵生命平權推廣協會為例
    • 設計系 /109/ 碩士
    • 研究生： 陳婉怡   指導教授： 宋同正
    • 　　社會企業為同時包含社會目的與商業手段之私人組織，被視為未來長期且穩定解決社會問題的新體制。然而，社會企業目前面臨缺乏民眾認同與支持及缺少忠誠顧客之困境，且較少研究針對此現象進行探討。基此，本研究…
    • 點閱：492  下載：37 

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    從服務設計觀點探討線上會員系統服務的服務體驗、服務品質與顧客滿意度影響之研究-以永和國民運動中心為例
    • 設計系 /111/ 碩士
    • 研究生： 劉芫佑   指導教授： 宋同正
    • 現代人因缺少運動且多處於坐式的生活型態，而造成了肥胖的問題。為鼓勵和增進 國民能養成規律的運動習慣，近年來許多地方政府皆積極興建國民運動中心來因應。另 外，雖然目前臺灣各地方的國民運動中心有提供線上…
    • 點閱：357  下載：3 
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